外出旅行提前预订的货仓也会“磨灭”？九游会·(j9)官方网站

据读特新闻报说念，9月13日，正在印尼巴厘岛旅游的杨女士报料称，本年5月，其在去哪儿网预订了一晚位于印尼佩妮达岛的货仓住宿，入住技艺为9月8日。可是，9月8日今日把柄预订信息在岛上寻找该货仓3个多小时，却未能找到该货仓。

据报说念，杨女士曾尝试联系订单上的货仓电话，对方却回复称打错号码，我方并非货仓方。杨女士怀疑，订单上的货仓地址、电话均为罪戾信息。“今日再上去哪儿网搜索，发现该货仓也曾下架，查找不到了。”

杀青发稿，倾盆新闻搜索多个在线旅游平台发现，除携程外，在其他平台均未找到该货仓，而携程平台上，该货仓也为无法预订景色。

据前述报说念，事发今日，杨女士联系去哪儿网客服，其国际货仓部责任主说念主员以及国际货仓代理商均向杨女士示意，无法联系上该货仓。“从9月8日事发于今，去哪儿网莫得对货仓情况作出领会，莫得提供任何骨子匡助，也莫得反璧罪戾货仓的用度，甚而后台联系订单齐狼狈磨灭了。”

9月14日，去哪儿向倾盆新闻回复称，该货仓是通过平台配合的国外供应商接入，在本年7月份齐有订单且是平方入住的景色。

“近日，在接到销耗者响应‘货仓不存在’后，咱们第一技艺向销耗者抒发歉意，快活承担销耗者再行预订货仓的扫数亏本，同期也在执紧核实货仓的具体情况。”去哪儿回复示意，“咱们通过代理商核查到，本年7月底货仓晓示装修顷然歇业，但这个信息莫得实时同步给代理商和平台，现在货仓照实不行入住。对此，咱们再次向销耗者示意歉意。”

另外九游会·(j9)官方网站，倾盆新闻从接近去哪儿的知情东说念主士处了解到，除了会承担销耗者的骨子亏本外，去哪儿还将抵销耗者提供非凡抵偿。